Introduction
Le salon de coiffure Slij situé à Montréal (« nous », « notre » ou « nos ») exploite et gère le site Web https://slij.ca/ (le « Service »). Cette page vous informe des politiques de Montreal Hair Salon SLiJ concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation des renseignements personnels lorsque vous utilisez notre Service de salon de coiffure à Montréal. Elle vous informe également des choix dont vous disposez concernant ces données. Nous utilisons vos données pour fournir et améliorer le Service. En utilisant le Service, vous acceptez la collecte et l’utilisation des renseignements conformément à la présente politique de confidentialité.
Collecte et utilisation des renseignements
Nous recueillons différents types de renseignements à diverses fins afin de vous fournir notre Service et de l’améliorer.
Types de données recueillies
Renseignements personnels
Lorsque vous utilisez notre Service, nous pouvons vous demander de nous fournir certains renseignements personnels permettant de vous identifier ou de communiquer avec vous (« renseignements personnels »). Ces renseignements peuvent inclure :
- Une adresse courriel
- Prénom et nom de famille
- Numéro de téléphone
- Témoins et données d’utilisation
Données d’utilisation
Nous pouvons recueillir des renseignements sur la façon dont le Service est consulté et utilisé (« données d’utilisation »). Ces données d’utilisation peuvent inclure des renseignements tels que l’adresse de protocole Internet de votre ordinateur, par exemple l’adresse IP, le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre Service que vous visitez, l’heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques de l’appareil et d’autres données de diagnostic.
Données de suivi et témoins
Nous utilisons des témoins et des technologies de suivi similaires pour suivre l’activité sur notre Service et conserver certains renseignements.
Les témoins sont de petits fichiers de données qui peuvent inclure un identifiant unique anonyme. Les témoins sont envoyés à votre navigateur par un site Web et stockés sur votre appareil. Les technologies de suivi également utilisées comprennent les balises, les étiquettes et les scripts, afin de recueillir et de suivre des renseignements, ainsi que d’améliorer et d’analyser notre Service.
Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les témoins ou de vous indiquer lorsqu’un témoin est envoyé. Toutefois, si vous refusez les témoins, vous pourriez ne pas pouvoir utiliser certaines parties de notre Service.
Exemples de témoins que nous utilisons :
- Témoins de session. Nous utilisons des témoins de session pour exploiter notre Service.
- Témoins de préférences. Nous utilisons des témoins de préférences pour mémoriser vos préférences et différents paramètres.
- Témoins de sécurité. Nous utilisons des témoins de sécurité à des fins de sécurité.
Utilisation des données
Salon SLiJ Inc utilise les données recueillies à diverses fins :
- Fournir et maintenir le Service
- Vous informer des changements apportés à notre Service
- Vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives de notre Service lorsque vous choisissez de le faire
- Fournir un service à la clientèle et du soutien
- Fournir des analyses ou des renseignements utiles afin d’améliorer le Service
- Surveiller l’utilisation du Service
- Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques
Communications marketing par courriel et SMS
Lorsque vous prenez, demandez ou confirmez un rendez-vous avec nous par quelque moyen que ce soit, y compris par notre système de réservation en ligne sur notre site Web, directement sur la plateforme de réservation, par Google Maps ou Google Business Profile, par des intégrations de médias sociaux ou par téléphone, il peut vous être demandé de fournir vos coordonnées, comme votre adresse courriel et votre numéro de téléphone mobile. Dans la mesure permise par la loi, votre réservation, demande ou prise de contact constitue une demande de renseignements concernant nos services et peut créer un consentement implicite nous permettant de communiquer avec vous à des fins marketing et promotionnelles liées à nos services par courriel et, le cas échéant, par SMS, pendant la période permise par la loi. Nous pouvons également vous demander votre consentement exprès, que vous fournissez en cochant la case pertinente ou en acceptant explicitement de recevoir ces communications.
Les communications marketing peuvent inclure des annonces, offres, promotions et renseignements concernant nos services. Votre consentement à recevoir des communications marketing n’est pas une condition d’achat ou de réservation de services, et vous pouvez retirer votre consentement à tout moment :
Courriel : Vous pouvez vous désabonner en cliquant sur le lien de désabonnement inclus dans tout courriel marketing.
SMS : Vous pouvez vous désabonner à tout moment en répondant STOP. Vous pouvez également utiliser UNSUBSCRIBE, END ou QUIT. Vous pourriez recevoir un dernier message de confirmation. Des frais de messagerie et de données peuvent s’appliquer selon votre forfait mobile.
Même si vous vous désabonnez des messages marketing, nous pouvons continuer à vous envoyer des communications non marketing, transactionnelles ou liées au service lorsque cela est permis, comme des confirmations de rendez-vous, des modifications, des rappels, des reçus ou d’autres avis essentiels.
Transfert des données
Vos renseignements, y compris les renseignements personnels, peuvent être transférés vers des ordinateurs situés à l’extérieur de votre État, province, pays ou autre territoire gouvernemental, où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre territoire.
Si vous êtes situé à l’extérieur du Canada et que vous choisissez de nous fournir des renseignements, veuillez noter que nous transférons les données, y compris les renseignements personnels, au Canada et que nous les traitons au Canada.
Votre consentement à la présente politique de confidentialité, suivi de la soumission de ces renseignements, constitue votre accord à ce transfert.
Salon Slij prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour s’assurer que vos données sont traitées de manière sécuritaire et conformément à la présente politique de confidentialité. Aucun transfert de vos renseignements personnels vers une organisation ou un pays ne sera effectué à moins que des contrôles adéquats soient en place, y compris en ce qui concerne la sécurité de vos données et autres renseignements personnels.
Divulgation des données
Exigences légales
Salon Slij peut divulguer vos renseignements personnels de bonne foi si une telle action est nécessaire pour :
- Respecter une obligation légale
- Protéger et défendre les droits ou les biens de Salon SLiJ
- Prévenir ou enquêter sur toute faute possible liée au Service
- Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du Service ou du public
- Se protéger contre toute responsabilité légale
Sécurité des données
La sécurité de vos données est importante pour nous, mais aucune méthode de transmission sur Internet ni méthode de stockage électronique n’est sécurisée à 100 %. Même si nous nous efforçons d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos renseignements personnels, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.
Fournisseurs de services
Nous pouvons faire appel à des entreprises et personnes tierces afin de faciliter notre Service (« fournisseurs de services »), de fournir le Service en notre nom, d’exécuter des services liés au Service ou de nous aider à analyser la façon dont notre Service est utilisé.
Ces tiers ont accès à vos renseignements personnels uniquement pour effectuer ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ni les utiliser à d’autres fins.
Analytique
Nous pouvons utiliser des fournisseurs de services tiers afin de surveiller et d’analyser l’utilisation de notre Service.
Google Analytics
Google Analytics est un service d’analyse Web offert par Google qui suit et rapporte le trafic des sites Web. Google utilise les données recueillies pour suivre et surveiller l’utilisation de notre Service. Ces données sont partagées avec d’autres services de Google. Google peut utiliser les données recueillies pour contextualiser et personnaliser les publicités de son propre réseau publicitaire.
Vous pouvez empêcher que votre activité sur le Service soit transmise à Google Analytics en installant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics. Ce module empêche les fichiers JavaScript de Google Analytics, soit ga.js, analytics.js et dc.js, de transmettre des données sur vos visites à Google Analytics.
Pour obtenir plus de renseignements sur les pratiques de confidentialité de Google, veuillez consulter la page Confidentialité et conditions de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=fr
Liens vers d’autres sites
Notre Service peut contenir des liens vers d’autres sites qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous recommandons fortement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.
Nous n’avons aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques des sites ou services tiers et n’assumons aucune responsabilité à cet égard.
Confidentialité des enfants
Notre Service ne s’adresse pas aux personnes de moins de 18 ans (« enfants »).
Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements permettant d’identifier une personne de moins de 18 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des renseignements personnels, veuillez communiquer avec nous. Si nous apprenons que nous avons recueilli des renseignements personnels auprès d’enfants sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces renseignements de nos serveurs.
Modifications de la présente politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page.
Nous vous informerons par courriel ou par un avis bien visible sur notre Service avant que le changement entre en vigueur et mettrons à jour la date d’entrée en vigueur au haut de la présente politique de confidentialité.
Nous vous recommandons de consulter périodiquement la présente politique de confidentialité pour prendre connaissance de tout changement. Les modifications apportées à la présente politique de confidentialité entrent en vigueur lorsqu’elles sont publiées sur cette page.
Nous joindre
Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité, veuillez nous contacter.
Mise à jour : 31 mai 2026